首先，可以迅速問診。根據大數據分析以及云計算，可以讓專家團、醫生迅速進入工作模式，開展問題、視頻等方式問診，根據問診情況來對癥下藥，如果無法及時給出判斷，會直接預約線下看診時間，對病患負責。

其次，有些經濟條件比較好的用戶，可能會希望找到家庭醫生，平臺也對接這類型的服務，在線和家庭醫生簽訂合作協議，建立長期的合作關系。這種合作是一對一的，所以費用方面也比較高，但是服務質量好。

然后，接收藥方以及治療方案。醫生接診之后，會開具電子處方，用戶到附近的藥店掃一掃，就能買到自己需要的藥。有些稍微復雜一些的病患，會給出專業的治療方案。