做電商謀生的朋友都知道，網(wǎng)店現(xiàn)在是越來越難做了，沒有一定的運營技巧是開不好的。特別是對新手而言，有時候我們知道店鋪運營出現(xiàn)問題，但是不知道問題出在哪？今天就跟大家聊聊怎么去審查我們的店鋪，可以從以下3個方面給店鋪做一個基本檢查。
  一、店鋪定位
  在談到店鋪定位的時候，很多朋友會覺得這東西很虛，畢竟店鋪定位是看不到摸不著的一個概念。很多朋友對店鋪定位把握不到點，不知道怎么去定位，或者隨意對店鋪做個定位敷衍了事。首先店鋪定位非常重要，它決定你店鋪銷量的提升和流量的引進。現(xiàn)在京東講的是千人千面，人群標簽等精準流量投放，這些都是離不開定位的，無論我們的單品還是店鋪，都需要定位才能帶來流量。
  中國擁有十億人的消費市場，這么龐大的消費人群，需求量是超乎想象的。但是還是有很多朋友抱怨說店鋪沒有客戶，這主要是你沒有做好店鋪的定位。只要你做好店鋪的精準定位，鎖定相關(guān)的消費人群，店鋪的客戶群體自然就會有。
  舉個例子：我們在京東搜索T恤，在搜索結(jié)果的頁面，可以看到不同風格的T恤，這些就是不同消費人群的精準細分市場。如果你的店鋪要做印花類風格的，那么就不能再去選擇修身類風格的，不然你的店鋪定位就混亂了。無論你在那拿的貨源，都必須統(tǒng)一自己的風格，做到精準的店鋪標簽，從而創(chuàng)出屬于自己的店鋪風格類目。
  二、消費人群
  確定店鋪的定位和類目后，就要看我們的目標人群有什么特征，這些特征包括自然特征和行為特征。這些會決定你店鋪的詳情頁怎么設(shè)計，活動方案的制定，單品怎么定價等等問題。
  通過對這些單品類目進行分析，可以看出我們的產(chǎn)品都有那些消費用戶購買，他們?yōu)槭裁促徺I，購買目的是什么，有沒有可能復(fù)購的機會等等特征。分析這些的目的是什么呢？就是根據(jù)我們的用戶群體和需求點，針對性的策劃一些回饋方案，比如針對性的贈送優(yōu)惠卷或禮品，方便顧客回頭再購買，也能提高你店鋪的好評率和客單價。
  三、不要想著打價格戰(zhàn)
  為什么會出現(xiàn)打價格戰(zhàn)的問題，主要因為你跟競爭對手的商品“同質(zhì)化”了。這種同質(zhì)化不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品本身同質(zhì)化上，還表現(xiàn)在服務(wù)、定位、營銷手段等層面上。其實很多京東賣家的思維都受到局限，總感覺京東電商平臺是透明的，加上比價是非常普遍的現(xiàn)象，不打價格戰(zhàn)就不能生存下去似的?，F(xiàn)實也確實這樣：一樣的東西，消費者肯定會挑便宜的買。
  那么該怎么去打破這種局限呢？首先我們要把同質(zhì)化的商品創(chuàng)造出不同的東西出來，這樣一來，你的商品和別人的商品就會存在差異化，這樣就能突出你商品的賣點。當然差異化不僅可以從商品本身上尋找，還可以從定位、服務(wù)等層面上去突出商品的差異化，只要你有想法，一處不同就處處不同。
  如果你的店鋪運營出現(xiàn)了問題，那么一定是這三個方面其中或多個出現(xiàn)問題，可以嘗試從這三個方面開始改變。雖然整體而言講的不是很詳細，但是希望您們能夠看的有收獲。