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發(fā)布者:淘寶代運(yùn)營(yíng)時(shí)間:2020-04-17來源:淘寶代運(yùn)營(yíng)
一、分析店鋪目前數(shù)據(jù)以及去年的數(shù)據(jù)
在分析店鋪的時(shí)候,我們最先要去了解目前店鋪流量和年前店鋪的流量。年前在停掉直通車推廣后,我店鋪整體流量雖有下滑,但是相對(duì)來說免費(fèi)流量較多,店鋪整體數(shù)據(jù)相對(duì)12月略有下滑。特殊期間停掉所有付費(fèi)推廣,流量逐步下滑如圖:
二、針對(duì)店鋪目前現(xiàn)狀規(guī)劃
二月下旬開始復(fù)工,首先第一要考慮的提升店鋪目前免費(fèi)流量。提升免費(fèi)流量有很多種,當(dāng)務(wù)之急先采取通過付費(fèi)流量帶動(dòng)店鋪的免費(fèi)流量。
付費(fèi)推廣:直通車、超級(jí)推薦
1. 直通車建兩個(gè)計(jì)劃,確定主推款和輔推產(chǎn)品。標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃做主推款,直通車通過人群給主推寶貝打標(biāo)簽,關(guān)鍵詞加權(quán)重。由于日限額有限,輔推多款產(chǎn)品建智能計(jì)劃,快速獲取流量。
2. 超級(jí)推薦:現(xiàn)在我們要做的是貨找人,而不是以前買家搜索再去展現(xiàn)。通過超級(jí)推薦主動(dòng)把寶貝推薦給店鋪相關(guān)的興趣人群,從而去提升寶貝以及店鋪整體的流量,主動(dòng)把寶貝推薦給寶貝相關(guān)的興趣人群還可以相對(duì)的減少不必要的流失。
通過付費(fèi)推廣帶動(dòng)店鋪免費(fèi)流量,復(fù)工后店鋪免費(fèi)流量也是在大幅度持續(xù)上升如圖:
三、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化優(yōu)化
我們通過付費(fèi)流量帶動(dòng)店鋪整體流量的目的還是轉(zhuǎn)化。
提到轉(zhuǎn)化就不得不說影響轉(zhuǎn)化的因素:主圖、詳情頁(yè)、價(jià)格、評(píng)價(jià)、銷量、店鋪DSR等等。
主要分享下銷量提升:
1、選擇淘客推廣。
通過淘客推廣令產(chǎn)品銷量人氣上升,從而提升轉(zhuǎn)化。還有機(jī)會(huì)在搜素維度提升人氣指標(biāo)。
2、積極參與官方活動(dòng)。
參加官方活動(dòng)既能獲取流量,又能通過優(yōu)惠促銷刺激消費(fèi)提升轉(zhuǎn)化和銷量。
四、售后服務(wù)
因?yàn)樘厮讜r(shí)期延遲發(fā)貨,售后也是有所上升。那售后服務(wù)也是尤為重要,DSR下滑直接影響到的就是轉(zhuǎn)化。所以客服需要及時(shí)處理售后問題,避免不必要的一些中差評(píng)。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升買家對(duì)店鋪的好感度,進(jìn)而影響再次轉(zhuǎn)化成交。
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