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發(fā)布者:淘寶代運營時間:2020-08-17來源:淘寶代運營
這是淘寶運營每天必須進行的數(shù)據(jù)匯總,其中包括有對訂單、流量、轉化率等數(shù)據(jù)分析。
1、訂單數(shù)據(jù)
總訂單、有效訂單、訂單有效率、總銷售額、客單價、毛利率等。
2、流量數(shù)據(jù)
IP(獨立IP)、PV(訪問量)、新用戶比例、老用戶比例、在線時間。
3、轉化率
轉化率數(shù)據(jù),包括下單轉化率和付款轉化率,這樣能清楚了解各個轉化率占比,分析不轉化原因。
二、淘寶運營每周數(shù)據(jù)分析
1、流量來源
淘寶店鋪流量主要來源渠道分析,為后續(xù)店鋪推廣、運營指導方向,流量來源分析數(shù)據(jù)僅需每周匯總計算,觀察每周之間流量來源差異并優(yōu)化。
2、內容分析
淘寶運營針對內容分析,主要是店鋪裝修和寶貝詳情頁購買力。淘寶店鋪中哪個產品銷售最好,分析其轉化率高的原因。淘寶店鋪中哪個產品銷售最差,針對寶貝詳情頁做好優(yōu)化,并學會結合當下熱點、關聯(lián)銷售。
3、每周數(shù)據(jù)匯總
通過觀察淘寶運營每日總訂單、有效訂單、訂單有效率、總銷售額、客單價、毛利潤、毛利率、下單轉化率、付款轉化率、退貨等數(shù)據(jù),得出每周數(shù)據(jù)。那淘寶運營將這周數(shù)據(jù)和上上周數(shù)據(jù)對比,從訂單是否有增減、銷售額是否增減、客單價是否增加、利潤率是否增加等。對比這些數(shù)據(jù)后,運營分析導致其變化的主要原因是什么,減少的進行改善,增加進行加強。
三、淘寶運營季度數(shù)據(jù)分析
淘寶店鋪會員屬于比較穩(wěn)定客戶,運營僅需每季度進行計算匯總即可,匯總會員總數(shù)、新老會員購物占比。若店鋪會員復購率占比不高,最好加大會員權益提升復購率和轉化率。
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