進入自媒體時代以來，中國網民的人數已破四億。再這個人人的隨意之言都可以放大讓這個社會聽到的時候，人人都可能在微博熱點中占據排行，在百度新聞排行上占據前位。對于想要一炮而紅的人，這或許是讓人開心的事情，但是新聞總有正負之分，好的問題讓人臉上增光不好，但是負面新聞的出現對于不管是企業，還是個人，都是致命的打擊。畢竟自己出丑了，可以被四億多人知道，可能被那么多人辱罵，恥笑。這對身體上，心理上，都是致命一擊。

  百度作為先進互聯網三巨頭之一，百度的搜索入口就相當于人們走進網絡世界的大門。所有想要進入互聯網的企業，都要從這個路口通過。想要在互聯網中快速發展，都要孝敬這位老大哥。百度的搜索設置也更加體貼民情，所以用百度搜素的人的數量十分龐大。所以，一旦新聞出現在百度上，就代表著可能有四億人了解到了你的丑聞，許多人在看你的笑話，公司已失去了一大部分人的理解。

  所以，企業在高速發展的同時，不少公司往往忽略了危機公關能力的同步提升。可在互聯網時代，一個有名的企業或者明星一旦出現負面信息，謠言被傳播的速度就像風一樣，迅速刮遍大江南北。并在網上迅速被放大，虛化。假若企業缺乏輿論的敏感性，沒有及時發現危機，并迅速提出應對處理危機的策略和辦法，只是片面相信“清者自清，濁者自濁”，企業的誠信和形象難免會受到損害。