如今，企業危機公關的處理越來越受到企業的重視，但許多轉學專業的企事業單位在開展企業危機公關解決方案時，一開始可能會陷入錯誤的觀點。在處理企業危機公關時，很容易陷入五種錯誤的觀點:
  1、盲目跟風刪帖。
  在刪除負面信息之前，要“放慢腳步，好好思考”。單純刪除負面就能轉危為安的想法已經過時了，要尋求負面新聞的來源，推斷輿論的導向，在一個方向上進行實際操作，直到有合適的機會刪除它。
  2.緊急否認
  企業危機的公關解決方案一定要是立即不可避免的，但要是經歷、認同和思考，潛意識的否定和回避不可避免。
  3.行動規范不一致，心態模糊。
  說一套做一套的人，總是很難被別人喜歡和接受，解決危機公關的公司也是如此。一些新聞發言人或公司可能會出于新聞專業主義的壓力或為了更好的延遲而做出一些服務承諾，但很可能未來不會輕易遵循之前的服務承諾，這也是一種冒險的做法。
  4.沒有健全的解決方案方案，沒有完善的檢測體系。
  5.要真實，一定要告訴對方對錯。