意外性 : 危機爆發的具體時間、實際規模、具體態勢和影響深度，是始料未及的。
  聚焦性 : 進入信息時代后，危機的信息傳播比危機本身發展要快得多。媒體對危機來說，就象大火借了東風一樣。
  破壞性：由于危機常具有 “ 出其不意，攻其不備 ” 的特點，不論什么性質和規模的危機，都必然不同程度地給企業造成破壞，造成混亂和恐慌，而且由于決策的時間以及信息有限，往往會導致決策失誤，從而帶來無可估量的損失。
  緊迫性：對企業來說 , 危機一旦爆發 , 其破壞性的能量就會被迅速釋放 , 并呈快速蔓延之勢 , 如果不能及時控制，危機會急劇惡化，使企業遭受更大損失。