1、品牌口碑建設提升與曝光：從專家+用戶角度，解決用戶疑問、滿足求知以及品牌正面記憶露出的需求，同時提升品牌信息在搜索結果上的排名，一搜即見的效果。

  2、負面稀釋與壓制:從各類用戶角色出發，結合適宜的搜索習慣，撰寫相關軟文達到量與質的平衡，在不同特質的媒體平臺上優化達到負面信息稀釋與壓制。

  3、針對頑固型負面，從企業利益出發，采取技術手段，徹底快速處理。

  4、針對品牌事件型負面，從品牌背景，輿論輿情出發，快速反應，制造正面信息或側面內容引到輿論轉向，很大限度保證品牌正面形象。