法律手段只是企業危機處理的重要措施之一，而非萬全之策，它往往僅能澄清問題的事實，證明企業和產品的清白和無辜，但對于整個危機事件的處理來說，它實難擔負起“扭轉乾坤”的重任。原因何在?因為企業危機是一個動態變化的過程，而非是一個靜止的概念，它會客觀地發生擴散與轉移，其過程類似于多米諾骨牌效應，法律的手段僅僅只能解決引發危機的“導火線事件”，相當于在多米諾骨牌陣中僅僅扶正倒下去的一塊骨牌。法律手段不是企業處理危機事件的“救命草”。