突發(fā)性：危機爆發(fā)的具體時間、實際規(guī)模、具體態(tài)勢和影響深度，是始料未及的。

  聚焦性：進入信息時代后，危機的信息傳播比危機本身發(fā)展要快得多。媒體對危機來說，就象大火借了東風一樣。

  破壞性：由于危機常具有“出其不意，攻其不備”的特點，不論什么性質(zhì)和規(guī)模的危機，都必然不同程度地給企業(yè)造成破壞，造成混亂和恐慌，而且由于決策的時間以及信息有限，往往會導(dǎo)致決策失誤，從而帶來無可估量的損失。

  緊迫性：危機一旦爆發(fā)，其破壞性的能量就會被迅速釋放，并呈快速蔓延之勢，如果不能及時控制，危機會急劇惡化，使企業(yè)遭受更大損失。

  對于網(wǎng)絡(luò)危機我們不僅要做好處理的方法，還要及時的做好預(yù)防措施!防止網(wǎng)絡(luò)危機的出現(xiàn)，企業(yè)個人可以采用輿情監(jiān)測系統(tǒng)及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的不良信息，以及時做出相應(yīng)的應(yīng)對措施!