危機是危險的，但也將是一個轉折點。一般來說，解決危機時，轉折點是快速適度應對，立即采取防范措施，以事件為突破口，把錯就錯變成好事，適應時代，充分利用力量。它不僅可以恢復公司的信譽，還可以擴大公司的聲譽和品牌效應。
無論危機有多小，都會對公司造成一定的傷害，對公司本身或消費者造成一定的傷害。舉個簡單的例子，顧客買一瓶一斤的酒，打開包裝發現只能是半斤。即使你很快在公司層面道歉，更換符合標準的產品，品牌形象在這位客戶和親朋好友中也會有問題。兩者相比，不如彌補傷害。
基本上，所有經濟學家都認為，更高水平的信任可以降低交易成本，提高社會組織的運營效率，進而增進經濟發展。對于公司來說，危機公關的合理解決方案可以提升客戶對品牌的信任度，而這種可行的團隊執行力是彰顯公司專業能力的好機會。鞏固客戶信任對制造業和公司都具有重要的現實意義。因此建議公司一定要重視危機公關體系的管理，一旦發生危機就要盡快處理。
總之，危機公關是公司從發展趨勢到逐步完善的整個過程中一定要走的一條路。公司在處理危機公關時，就要快速提供應用解決方案體系，做出合理有效的解決方案，減少危機公關對公司的有害影響和損害，在危機公關中越來越勇敢，從而提高公司的整體實力和競爭力。