即時通訊營銷又名IM營銷，是企業經過即時通訊IM協助企業推行產品和品牌的一種手法，常用的首要有一種兩種狀況：

  1、網絡在線交流，中小企業樹立了網店或許企業網站時一般會有即時通訊在線，這樣潛在的客戶假如對產品感興趣就會主動和在線的商家聯絡。

  2、廣告，中小企業能夠經過IM營銷通訊東西，發布一些產品信息、促銷信息，或許能夠經過圖片發布一些網友膾炙人口的表情，同時加上企業要宣揚的標志。