1、沒有真正把握網絡營銷的實質

  網絡營銷的實質雖然眾說紛紜，但其實質是以市場營銷原理為基礎，以網絡作為信息載體和溝通工具，來營造酒店在網上的營銷氛圍，吸引顧客注意力的活動。它不是簡單的在網絡上發貼子、發郵件，單向的信息溝通活動，網絡營銷也不是簡單的網上銷售。網絡營銷是針對目標顧客的需求，在網絡上開展有針對性交互性的營銷活動。通過網上的交互式活動，讓顧客了解酒店給顧客帶來的利益和好處，吸引顧客消費。

  2、認為網絡營銷產生的效益不明顯

  國內的許多星級酒店，幾乎都是單體酒店，通過酒店自建網站實現網上銷售的比例很低，估計只有10%左右。由于銷售效益不明顯，很多酒店更不重視網絡營銷，把建一個只有簡單內容但很漂亮的網站作為網絡營銷。而這樣的結果，卻是惡性循環，網站越漂亮，顧客打開網站的速度越慢，網站內容越簡單，對顧客越沒有吸引力，更難以顯示與其他酒店服務的區別，銷售就越不理想。

  3、認為單體酒店不值得花巨資進行網絡營銷

  酒店絕大部分是屬于單體酒店，不論是國有性質還是股份制民營性質，由于缺少經營特色，入住率沒有經濟型酒店好。這就容易造成星級酒店的惡性循環，越是經營不好，酒店就越會考慮節省投入，越是節省投入，越是不重視網絡營銷,酒店的知名度越會下降，顧客對酒店的好感越差，酒店的經營也就越困難。

  4、不會網絡營銷

  很多酒店員工素質不高，管理層對網絡營銷也不了解，因此，不會網絡營銷。只是看其他酒店發布什么信息，那么，我們酒店也就發布這些方面的信息，這就是他們所謂的網絡營銷了。這樣造成的后果，在網站上看到的是一些赤裸裸的商業味很濃的酒店廣告信息發布。