所謂網絡營銷就是在互聯網基礎上，借助于互聯網特性，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的營銷手段。可以說，網絡營銷是伴隨著互聯網的迅速商業化，而帶來的市場營銷模式的諸多變革。

  實際上，不管是傳統營銷，還是網絡營銷，營銷的核心都是把握和滿足消費者需求。可見，有效的營銷取決于兩個方面：一是準確把握消費者需求;二是如何高效地滿足消費者需求。

  把握需求，首先就要了解需求。從網絡時代消費者行為特征的變化看，線上消費替代線下消費趨勢明顯。