網站的信息內容應該及時更新，如果現在客戶訪問企業的網站看到的是企業去年的新聞甚至是前幾年的信息，那么他們對企業的印象肯定大打折扣，因此注意適時更新內容是相當重要的。要在網站欄目設置上，也要將一些可以定期更新的欄目如企業新聞等放在首頁上，使首頁的更新頻率更高些。

  企業應設專人或專門的崗位從事網站的服務和回饋處理。客戶向企業網站提交的各種回饋表單、購買的商品、發到企業郵箱中的電子郵件、在企業留言板上的留言等等，企業如果沒有及時處理和跟進，不但喪失了機會，還造成對企業形象不利的影響，以致客戶不會再瀏覽你的網站。

  要讓更多的人知道你的網站，了解你的企業就要在網上進行推廣。網上推廣的手段很多，大多數是免費的，當然工作量就比較大了。主要的推廣手段包括搜索引擎注冊、注冊加入行業網站、郵件宣傳、論壇留言、新聞組、友情連接、互換廣告條等。除了網上的推廣外，還有很多網上與網下結合的渠道。比如將網址和企業的商標一起使用，通過產品、信箋、名片、公司資料等途徑可以很快地將企業的網站告知你的客戶，也方便他們從網上了解企業的新動態。