鑒于 UX 是一種跨學科實踐，它利用了從心理學和認知科學等領域繼承的原則，有時設計師可以制作出本質上具有欺騙性的體驗。其中一類棘手的交互是“暗模式”。“暗模式”一詞是由英國用戶體驗設計師 Harry Brignull 在 2010 年創造的。他將其定義為“精心設計的用戶界面，以誘使用戶做某事，例如購買保險或簽名支付經常性賬單。”

有一點是所有 UX 專業人員都非常清楚的——人們不會閱讀頁面上的所有文本。他們傾向于掃描它。當人們瀏覽文本時，他們依靠假設和視覺線索來引導他們瀏覽界面。這對用戶來說并不是壞行為，因為他們認為創造他們正在使用的產品或服務的企業會考慮他們的大利益。 在我們研究黑暗模式的理論方面之前，讓我們快速看看一些知名企業試圖誤導用戶的有趣例子。

領英一個流行的服務因使用暗模式而陷入困境的有名例子是 LinkedIn。該公司于 2013 年因在平臺的入職過程中欺騙其用戶而被起訴。 問題是當用戶在他們的網站上創建個人資料時，他們被邀請從他們的網絡郵件帳戶導入他們的聯系人。他們幾乎不知道 LinkedIn 正在通過新注冊的人的帳戶發送這些聯系人電子郵件。該公司被起訴，要求賠償 1300 萬美元作為對其用戶的賠償。

偽裝廣告是黑暗模式的典型例子。基本上，這是一個作為有用內容呈現的廣告，旨在讓用戶點擊它們以產生流量。 網站使用偽裝廣告的一個有名案例是 Softpedia——一個非常流行的平臺，允許用戶下載免費軟件。自然地，服務收入的很大一部分圍繞著廣告。