1、公司網站建設的規劃首先應體現良好的公司形象，一個好的網站對于公司形象的提升不亞于報紙、電視等傳統媒體;

  2、公司網站建設可作為集團公司對外信息傳遞的窗口，不僅僅用于公示，亦可具有信息收集的作用。集團總部可以利用網站及時獲得客戶反饋的信息，客戶一般是不會主動地向企業反饋信息的，在網站規劃時可以加入一些方便的電子表單，因使用方便，一般來說，客戶習慣于使用這種方式與企業進行聯系。

  3、通過網站來簡化一些業務流程，把一些相對標準化的工作放到網上進行操作，減少人力的投入，從而實現成本降低。例如：在線客服、網上下載、網上下訂單、售后支持、網上業務辦理、網上報名等等。這些都是可以針對大量人群而提供的服務方法，是企業對客戶進行服務很好的方式。這些服務可以是售前的服務，如預約、下訂單等;也可以是企業在辦理業務的過程中的服務，如在線的咨詢和業務辦理;也可以是很好的售后服務，促成良好的客戶關系，如技術支持和下載等。

  4、網絡營銷可能是公司看重的網站的一種作用，也是對網站需求較多的。絕大多數的公司都希望網站能夠幫助完成一定的營銷工作，例如幫助企業帶來潛在客戶，幫助客戶了解企業的產品與服務，幫助企業促使客戶對企業的信任和達成交易。其中，重要的就是網站能夠為企業主動帶來客戶。在這個方面，比較重要的就是網站的搜索引擎優化(SEO)的表現能力。好的網站是能夠有很好的排名表現力的。也就是說，這個網站的信息是比較容易排在靠前的位置，從而在潛在客戶搜索的時候引入企業的網站。