很多醫院沒有建立官網，客戶想要了解醫院的信息只有掃碼關注微信公眾號(服務號)，這是信息傳播缺失，公眾號只是其中一個媒體平臺，不能替代官網。官網是一個醫院信息的“家”，是信息的“落腳點”，這樣才能讓醫院的信息被永久保存下來，并能被互聯網搜索，從而讓更多有需求的患者了解醫院，找到醫院。

  還有部分的醫院雖有官網，也形同虛設，沒有設置專人專崗打理，信息無更新，網站的TDK也不做針對醫院核心做設置，這是不利于網站被收錄排名。網站需要有高質量內容的完善，才能符合互聯網的收錄法則。才能更好把醫院的核心傳播。

  不少醫院網站版塊設計凌亂，功能設計不符合民眾的搜索習慣，沒能更好起到便民作用，如預約，咨詢等沒能很好為患者服務。網站的BANNER頁面設計格式不夠精煉，內容沒核心。網站欄目設置不符合醫院的實際情況，讓民眾了解的跟醫院有差異，不利于病患粘度的提升，甚至會讓患者流失，削弱醫院的品牌傳播力度。

  不少醫院網站由于運營不善，被強制性關閉，甚至罰款，列入國家黑名單，全國通報，這對于醫院的品牌打擊無疑是致命的。醫院網站信息傳播不能過于廣告，需要以“質”贏得市場。