誤區一：只 ;堵 ;不 ;疏 ;
  傳統媒體時代，網絡危機公關公司面對危機時，經常采用阻止或者刪除等只 ;堵 ;不 ;疏 ;手段來平息負面新聞，也比較有效。網絡公關又叫線上公關或e公關，它利用互聯網的高科技表達手段營造企業形象，為現代公共關系提供了新的思維方式、策劃思路和傳播媒介。
  公關公司通過在組織本身網站、有影響力的門戶網站或是與傳統媒體相結合發送新聞來實施網絡公關。通過傳統媒體發布新聞時，更應注意與新聞記者建立友好關系，原則是開誠布公，成為其可依賴的有效信息來源，因為記者利用網絡更容易查清組織公布的信息是否真實。畢竟，傳統媒體之間相對獨立封閉，從采編到播出的時間較長，人們獲取信息途徑也很有限。當天的新聞，一般要到第二天才能出來，之間至少有4-5個小時可以緩沖。
  況且，傳統媒體還有一個主管部門，如果遇到不實輿論可以向主管部門申訴，爭取不刊播。而新媒體時代，一條微信從開始到發酵只需1-2小時，即便能迅速查到消息源頭及時刪除，也無法阻止早已鋪天蓋地的傳播。只堵不疏，新媒體時代危機只會愈演愈烈。
  比如，公司在網絡謠言剛起時，就希望通過立案阻止謠言傳播，并向省、市網信辦匯報請求(qǐngqiú)刪帖。且不說公安部門能否立案，查找信息源頭需要一定時間，單請求刪除不實信息就得走復雜冗長的報批程序。即便這兩件事都能夠做到，黃花菜也早涼了。阻止、刪除的速度(sù dù)肯定趕不上傳播的速度，只有采取正面應對的辦法，才能疏導和扭轉輿論。
  誤區二：遇到危機時逃避責任
  無論網絡危機公關公司還是政府，在面對危機、進行危機公關時都要做到實事求是，這在傳統媒體時代和新媒體時代是一致的。但有些人面對危機時，總是抱著僥幸心理，認為通過隱瞞能逃避相關的責任和處罰。這只會讓事情變得更糟，甚至無法挽回。
  誤區三：對后果估計不足
  微信、微博的特點就是方便(fāng biàn)、快捷，它使任何人、任何信息都能快速傳播。但很多企業網絡危機公關公司在面對危機時，沒有很好利用這一優勢（解釋:能壓倒對方的有利形勢)來快速平息事件，反而采用回避或不理會等消極態度來應對，輕則影響自身形象和聲譽，重則造成重大損失。