從傳統(tǒng)媒體到新媒體在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，營銷傳播的主要方式是電視、廣播和報紙。因此，以這三種媒體為代表的媒體被稱為傳統(tǒng)媒體。與新媒體相比，傳統(tǒng)媒體的缺點是信息的局限性和商業(yè)模式的單一性。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動通信的快速發(fā)展，信息傳播具有無限的可擴展性和接受便利性，各種新媒體不斷涌現(xiàn)。

新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言的，傳統(tǒng)媒體主要是指在計算機、網(wǎng)絡等新技術基礎上出現(xiàn)并產(chǎn)生影響的媒體形式，是相對于報紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體而言的。新媒體有很多種，但目前主要是網(wǎng)絡新媒體、移動新媒體和數(shù)字新媒體。近年來，新媒體發(fā)展迅速、覆蓋率高、增量巨大，日益顯示出其巨大的傳播力。

21世紀是市場經(jīng)濟快速發(fā)展的階段，經(jīng)濟模式將發(fā)生翻天覆地的變化。在信息爆炸式發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)快速普及的新時代，沒有競爭優(yōu)勢的企業(yè)將更加殘酷，消費者的消費行為將更加理性，企業(yè)需要不斷豐富自己的產(chǎn)品和服務，通過有效的溝通方式及時向消費者傳播好的產(chǎn)品信息，從而贏得市場主動權

新媒體的異軍突起，使得傳統(tǒng)媒體的強勢地位瓦解，企業(yè)營銷傳播不可避免地面臨轉型。新媒體不同于以往的信息傳播方式，它創(chuàng)造了受眾新的信息接觸行為和習慣，即人們在信息獲取和傳播過程中根據(jù)自身的需求和偏好不斷進行分化。新媒體使品牌傳播和品牌建設更加準確可靠。