新媒體運營是指利用微信微博音視頻等媒體平臺進行品牌推廣和產品營銷。策劃品牌相關、高質量、高傳播性的內容和線上活動。與以個人為經營主體的自媒體不同，新媒體服務于企業。如今，新媒體運營已經成為企業的標準，其主要任務是以經濟的方式為企業做廣告。刷微博，刷朋友圈，段子手或段子寫手，聊天，寫(抄)文案，策劃活動等，都可以說是新媒體運營。新媒體運營所包含的內容：

1、一般來說，運營公司微信以微信官方賬號為主，打造高度傳播的品牌內容；粉絲新留存促進生活；進階也是負責內容推廣的，畢竟不是每個人都能創作出足夠好的內容，更別說廣告了。

2、其他互聯網媒體平臺的日常運營和維護。(比如微博、今日頭條、喜馬拉雅、直播、二手拍攝等平臺的內容運營和粉絲互動，增加了活躍度，提升了品牌曝光度。

3、規劃和實施雙微平臺營銷線的日常活動，并進行跟蹤維護，以節假日為主。

4、用戶思維。分析挖掘用戶的使用習慣、感受和體驗，充分了解用戶需求，收集用戶反饋，一方面讓用戶參與，另一方面讓產品有方向性的迭代升級。

網絡意識，及時掌握新聞熱點，結合實際事物進行品牌傳播。