在互聯網營銷的過程中，網絡群群主、網絡公眾號的所有者有承擔民事連帶責任的風險。對于網絡群群主，按照《互聯網群組信息服務管理規定》第九條規定：“互聯網群組建立者、管理者應當履行群組管理責任，依據法律法規、用戶協議和平臺公約，規范群組網絡行為和信息發布，構建文明有序的網絡群體空間。”在互聯網營銷過程中，若群組成員發布侵犯國家或他人權益的言論、發布違法的產品信息，群主不加以制止甚至回復和傳播的，將承擔民事連帶責任，若涉及犯罪的，將承擔刑事責任。

  對于網絡公眾號的所有者，主要是指因虛假廣告而造成消費者合法權益受損害的，廣告發布者又無法提供商家的真實名稱、地址或有效聯系方式的，消費者可以要求廣告發布者現行賠償。網絡公眾號承接各項廣告，有些商家的產品不符合相關的規定，對消費者造成了損害，若該商家名稱、地址和聯系方式都不真實，消費者可向網絡公眾號索賠。