問答營銷以口碑營銷為主，是一種新型的互動營銷方式，它通過利用與消費者產生的互動，植入企業的正面信息、對目標受眾施加積極影響使其成為用戶，是企業做品牌口碑、互動營銷必備的營銷方式。

  1、快速建立品牌口碑。問答營銷的互動性和針對性強，可以讓信息迅速傳播，幫助企業快速建立良好口碑。

  2、糾正輿論。針對差口碑的企業，問答營銷可以或許引導輿論方向，轉變網友對品牌的概念和認知度。

  3、解決用戶題目。問答營銷可以幫助用戶解決問題，完善用戶的知識面。