網絡營銷風險是指在網絡營銷活動過程中，由于各種事先無法預料的不確定因素帶來的影響，使網絡營銷的實際收益與預期收益發生一定的偏差，從而有蒙受損失和獲得額外收益的機會或可能性。所謂風險，是指在一定條件下和一定時期內可能發生的各種結果變動程度的不確定性。這種不確定性表現在主觀對客觀事物運作規律認識的不完全確定和事物結果的不確定性。網絡營銷風險，是指在網絡營銷活動過程中，由于各種事先無法預料的不確定因素帶來的影響，使網絡營銷的實際收益與預期收益產生一定的偏差，從而帶來蒙受損失和獲得額外收益的機會或可能性。因此，企業要在網絡營銷活動中要客觀地識別、評估和判斷網絡營銷風險，并采取一定的規避措施把這種損失降低到低程度。