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發布者:微信營銷借第三方快速成交時間:2021-02-08來源:微信營銷借第三方快速成交
1、制造緊迫感
店主可以適度地制造緊迫感。因為人們對常見的東西每每不懂得愛惜,而對有數的東西就會很愛惜。柔嫩寡斷型顧客在這方面更是如此,他們更害怕失去機會。所以,當顧客猶豫不決時,店主只需費盡心機下通牒。比如,店鋪的運動就要結束了,您注重的這件商品所剩不多了。'如今不買,您想買時就買不到了。讓顧客擁有適當的緊迫感,他們常常就會愉快地購買了。
2、保持耐心、不暴躁
當店主向顧客進行一番商品介紹后,假如對方仍然柔嫩寡斷,遲遲不能做出購買決定,那么店主肯定要有充足的耐心,從多個角度闡釋商品的特性。在說服顧客購買的過程中,盡量做到有根據、有說服力。在需要的時候,店主可以適時地扮演指導者角色,幫助顧客下定決心。不過,在幫助顧客下決定時,要讓顧客覺得這是他本身下的決定,即以不傷顧客自負心為原則。
總而言之,在與柔嫩寡斷型顧客打交道時,店主肯定要掌握一些小技巧,不要給柔嫩寡斷型顧客提供太多的選擇或建議,給一兩個即可。同時,顧客在言語中還要體現出堅定的態度,說話刀切斧砍,如此會有利于提高該類型顧客成功下單的概率。
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