首先，所謂的新媒體運營，其實就是通過新媒體手段幫助企業獲取潛在用戶后，使潛在用戶轉化為付費用戶，同時更好的實現用戶當初購買產品的目標，從而讓用戶購買產品或者自己購買更多的產品。包含兩個點，一是新媒體手段包括類似知乎，頭條等新媒體渠道。二是運營，也可以說是營銷，就是通過制定一系列符合企業產品或者服務特點的營銷計劃和活動來幫助企業找到更多的潛在客戶，從而帶來更多購買。

  其次，新媒體運營崗位重要的目的就是獲取潛在用戶并提高陌生用戶到付費用戶的轉化率，同時培養已有的客戶粘性，提高其滿意度，從而提高其推薦率和復購率?？傮w來說就是通過新媒體的手段渠道幫助企業獲得更多的客戶，從而實現更大的盈利。這就是新媒體運營的首要目的。畢竟盈利是所有企業的本質。公司招新聘人才也是希望人才能為利潤做貢獻有價值。