顧客導向是整個移動營銷過程中關鍵的環節。只有當適合他們產品的消費者群體非常明確時，他們才能有針對性地向目標受眾進行移動營銷。我們需要找到大量的用戶，從人群中找到產品的目標用戶，深入分析受眾的偏好，并根據受眾的個人偏好做出個性化的推薦。用戶只會指出他們感興趣的東西，而忽略對自己沒有意義的廣告。信息的多樣化:互聯網的迅速發展使得人們接收信息變得越來越方便和多樣化，從文字和圖片到視頻和直播。