新媒體營銷，是一種基于特定產品的概念訴求和問題分析，為消費者提供有針對性的心理引導的營銷模式。本質上是企業以新媒體形式實現軟滲透經營戰略。通常消費者通過媒體表達和輿論傳播的方式，認同一定的概念、觀點和分析思路，從而達到企業品牌推廣和產品銷售的目的。
新媒體營銷之所以會獲得市場如此的推崇和信賴，主要是因為它本身所具有的諸多優勢，是傳統媒體所無法相比的。
與傳統媒體相比，新媒體營銷可以讓消費者更具互動性。新媒體的傳播可以讓口碑傳播變成病毒式的向下形式，傳播速度更快，傳播范圍更廣。新媒體營銷比傳統媒體更能滿足不同客戶的需求。新媒體營銷可以照顧到客戶的差異化，為消費者提供個性化需求，這是傳統媒體無法實現的。未來消費非常強調個體差異。比如在一些網站購物可以送貨到家，滿足了一些不愿意出門的消費者。這種能讓未來消費者滿意的營銷方式，前景很大。新媒體還可以提供免費的營銷平臺，比傳統媒體更劃算。新媒體中有許多免費資源。只要你有創意，用戶覺得有趣、感興趣，他們就會免費為你傳播信息。這是傳統媒體做不到的。