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發布者:電商代運營時間:2021-02-02來源:電商代運營
不同的電商平臺有不同的規則,自然玩法就不一樣。不能一概而論。下面,說一下做電商的通用步驟,總共分為7個步驟:
1.市場細分
2.定位
3.平臺選擇
4.店鋪裝修
5.產品上架
6.營銷推廣
7.成交轉化
接上,我們聊聊7個步驟的具體工作內容和要點:
1.市場細
分市場細分的維度有很多,譬如:銷售范圍:你是希望在國內賣還是國外賣?人群定位:你是希望賣給B類企業還是C類消費者?服務模式:你是希望提供代加工服務還是現貨,還是定制?產品細分:你是想做高端,低端還是大眾貨?品類細分:如果你是做男裝的,你是想做西裝,襯衫,T恤,長褲,外套?基于這些分類,在選擇時,你要結合自己的資源來做決策。你擁有的資源,尤其是供應鏈資源是做決策的核心依據。在這一關,很多的創業者容易忽視,根本不做細分,不仔細研究市場。跟風是最常見的。
2.定位
不同的定位所需要的資源是不一樣的。舉個例子,小米當初做手機,選擇的是互聯網推廣模式,而不是傳統的線下渠道。那么就需要搭建具備互聯網思維,會社群運營,會網絡推廣的人才梯隊。需要有風投前期燒錢啟動市場。定位就是在市場細分基礎上做出的選擇。定位清晰,準確,才能制定科學的營銷計劃,研發計劃和推廣策略。在這一關,很多的創業者會犯的毛病是貪大求全。想什么市場都做,什么客戶都抓,以為這樣就可以做大做強。其次,對市場沒有充分的準備,輕易轉向,一遇行情有風吹草動就慌了,沒有清晰的戰略。
3.平臺選擇
如果細分和定位了,那么恭喜你,你已經超越了95%的創業者。因為愿意做和有能力做市場細分及定位的創業者極少!接著,進入第三步,就是平臺選擇。大家從上面的電商平臺鉆石模型中挑選即可。我例舉了主要的電商平臺。選擇平臺的時候主要是看各個平臺的招商入駐規則、費用、平臺面向的市場和優勢等。
4.店鋪裝修
平臺開通后,接下來就是做店鋪的裝修。裝修的思路是什么?回到第一、第二步即可。第一、第二步就是你裝修的基準。所以,到了這一步你發現沒有,為什么很多企業一窩蜂的做電商,但是效果很差呢?其根本原因就是第一步、第二步都沒有做好。所以,裝修就沒有思路,客戶看不懂你店鋪究竟是做什么的,優勢在哪里?
5.產品上架
店鋪裝修好了,接下來就是產品的上架。產品上架之前要做好如下基礎工作:關鍵詞的搜集、整理、歸類標題的結構和模板產品拍照、調整、主圖選擇、視頻等產品屬性整理、亮點商品詳情頁模板設計產品品類設計產品價格體系設計產品包裝設計爆款、引流款、利潤款的定位有了這些基礎工作,然后就是按照平臺的要求上傳。上傳完后階段性進行優化調整。
6.營銷推廣
營銷活動包括4個方面:
平臺活動:在別人的平臺上玩,就要遵守平臺的規則。要積極的參加平臺的各種活動。
自主活動:主要后臺的各種免費的營銷工具。
付費活動:平臺提供的付費獲得流量權益的工具,如直通車等
站外活動:通過社交平臺等為店鋪引流7.成交轉化成交轉化主要包括:客服體系的建立:想要有好的成交轉化,就需要建立一只專業化、職業化的客服隊伍。
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