很多商家都知道，開店的時候，不僅要看產品的運營，還要看客戶的需求，開發新客戶，維護老客戶。但是很多商家不知道怎么做，那么如何幫助商家做好粉絲營銷呢？
在做好粉絲營銷之前，商家首先要知道，粉絲轉化為常客的過程是:了解產品——成為店內粉絲——購買產品——成為常客——商家維護常客。
1.在營銷前期，商家要對產品進行推廣，找到產品的賣點，讓老客戶先體驗，讓這些老客戶通過積分、抽獎、免費試用等方式來推廣新產品。
2.對于已經在店內購買了產品的顧客，商家要做的就是對顧客的所有信息進行分析，并進行數據分析，根據不同的品類和需求進行分類管理分離，讓顧客在不同的時間段收到自己關心的信息，讓顧客意識到店內對他們的重視。
3.商家前期積累了一定數量的粉絲后，可以開放所有的受眾群體，讓所有的粉絲都能參與到店鋪活動中來。此外，商家還可以展示一些以往的獎項，提高粉絲的信任度，從而增加店鋪的粘性。
4.在粉絲營銷后期，商家要根據粉絲的需求不斷調整自己的產品，根據市場的新發展趨勢改變產品的賣點，從而吸引更多的顧客選擇自己的產品。