今天和大家分享的是用戶反饋的必要性。提交訂單信息時，客戶不僅要看你珍貴的細節，還要看用戶反饋。尤其是運營初期。
京東評論可以有視頻、照片和京東問答，這些都是客戶快速掌握商品用戶評價的方式。
京東系統軟件在識別這個評論中的重要性，第一是時間，第二是這個評論被點擊訪問和回復的頻率，大家應該都知道。區段不是受業主標準影響的系統軟件自動檢索的第一要素，但第二要素是受到客戶傷害的訪問和注意力響應。因為一些惡意差評，他點了五星而不是一星，但一直被別人看到。會被很多用戶評價，而且總是會顯示在你PC首頁的評價里或者APP的前三篇文章里，也就是說不會下去。
另一個是京東問答，其實對于京東問答，每個人都有一個方法，就是可以把一些不好的問答下沉或者刪除，京東問答可以刪除。這是毋庸置疑的，因為它畢竟可以在電腦上被人為因素操控，如果有一些特別難聽的話可以聯系京東。比如一些很敏感的詞如果沒有被京東屏蔽，那么大家都可以申請刪除，一樣的。
在整個轉型升級過程中，主圖動畫、視頻主圖、全景主圖都非常時尚。如果有視頻主圖和全景主圖的標準，就要用技術專業的機械設備拍攝。視頻主圖不需要的校園廣告可以放在寶貝細節里。如果你把它們放在主圖中，會太貴。