公共關系是一種管理工作職責，屬于一種持續性與組織化的管理工作，不論官民政府機構或組織，均通過它來保持與相關的市民的了解、憤慨和支持，亦即審度市民的看法，使本政府機構的方針與政策盡可能與之配合，再運用于有方案的大量的資訊，爭取包容的合作伙伴，而獲得聯合的個人利益。

  公共關系是一個組織為了達到一種特定目的，在組織內外部雇員娛樂危機公關兩者之間、組織兩者之間建立起一種較好關系的自然科學。它是一種無意識的管理工作娛樂娛樂危機公關活動。組織中建立一種較好的公共關系，需要較好的公共關系活的策畫來實施和實現。