為什么你的網絡危機公關做不好？企業應該如何正確應對公關危機事件？為什么危機出現，企業不能第一時間響應？做網絡危機公關難嗎？
  關于上述的一些問題，相信很多人都會有一些疑惑，那么關于這些，網絡公關公司又可以做些什么呢？一般出現的網絡危機事件又有哪些呢？
  一、被第三方平臺機構在社交媒體上直接點名，如非政府組織發布的白皮書、調查報告等，直接指向食品安全等敏感行業的企業，其產品不達標，或未履行企業社會責任。
  二、被網絡意見領袖或紅人盯上，與企業斗到底，討論爭論，引來無數打醬油的圍觀者，網絡詰問者，或其他意見領袖火上澆油。
  三、這是社交媒體的時代，尤其是微博興起之后，值得公關人關注。即投訴方針對遭遇的事件單獨開設微博賬號，主動邀請記者、網絡輿論領袖關注，并在微博上隨時隨地自發公布事情的進展。即使這件事過去了，這個微博賬號在網絡世界還是有一個“遺跡”，成為了企業永遠的傷疤。
  社交媒體時代，任何人都變成了媒體，企業應對的“風險”更加多種多樣；但公關危機也蘊含著“機遇”，我們也應該看到社交媒體時代給企業危機公關帶來的新應對策略。