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發布者：強化危機處理時間：2020-07-20來源：強化危機處理
強化危機處理中企業責任的明確性，有助于凸顯企業責任承擔的良好形象，而又在承認錯誤的同時，避重就輕，令公眾原諒企業。企業在危機公關中的傳播“定性”，正如大船在海上的航向標，雖無法避免企業運營中遭遇驚濤駭浪，但可以在危機中給媒體與公眾以信息參考與意識導向，從而使得企業能夠有效應對媒體與公眾的危機溝通，真正攻克企業危機管理中的傳播軟肋。
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37020202001222號
