1、不避諱組織層面的錯誤，有人站出來承擔問題。

  2、盡早、及時發布有可信度的反思、公開有可信度的調查，查清事實、公之于眾。

  3、不逃避危機，及時的承擔責任，與社會共情，誠懇認錯、讓利于民。

  4、基于調查結果，采取措施，聲明后續補償措施，預防事件的再次發生。

  5、漫長而堅定的企業品牌修復，重塑形象、強基固本。

  6、敬畏市場規則，誠信方得長久。