危機公關是指特定機構或企業為避免或者減輕危機所帶來的嚴重損害和威脅,一個有組織的,系統的研究、制定和實施一系列管理措施和策略,包括危機的規避、控制、解決危機在文藝復興之后,等不斷學習和適應的動態過程。危機公關在國家、企業和個人事務中發揮著重要作用。

  公共關系，不僅是大公司，還有創業公司，都不能被忽視。但我們談到的所有危機公關都是基于兩個基礎的:一是產品是可行的、合法的，另一個是公司應該建立自己的誠信基因。危機公關，而不是表面工程，粉飾意味著，他們一直在質疑產品造假，融資欺詐，偽造創業，只有一種方法，那就是拿出證據，讓事實說話。