基于互聯網的特點，我們可以知道網絡公關的主要特點有方便、高效、實時、共享等。當然作為一個工作領域，其還具有即時性、互動性、精準性、延展性以及量化評估等方面特點。當然，除了這些優點，它還具有很明顯的缺點，比如發展過快帶來的行業素質參差不齊，行業內斗嚴重;品牌形象設計粗糙，可采用性差，商業性濃，廣告滲透性差等。

  所以，我們可以知道，網絡公關基于互聯網、大數據平臺，它有它自身明顯的特點和優勢。當今時代，傳統媒體已經過時，新媒體行業蓬勃發展，一個品牌要發展壯大，它一定需要借助網絡的力量，需要借助網絡公關的手段。但同時，網絡公關行業的發展不成熟成了一大問題，所以當我們選擇公關公司，進行公共關系處理的時候一定要小心謹慎!