網絡公關又叫線上公關或e公關，它利用互聯網的高科技表達手段營造企業形象，為現代公共關系提供了新的思維方式、策劃思路和傳播媒介。目前，大多數傳媒研究領域的學者認為，網絡公關是指企業借助于聯機網培、電腦通信和數字交互式媒體的功能來實現公關目標的行為。網絡公關的興起，是信息時代下公關行業網絡化發展的必然趨勢。而現今企業更是不斷地建立完善自身的公關網絡，自己的門戶網站和宣傳平臺，用迅捷的速度交流國內外企業的信息。