信息時代出現了網絡媒體、網絡平臺、各種社區論壇，對報紙、電視、廣播節目等互聯網媒體產生了巨大影響。在信息內容的及時性、快速性、多樣化、立體化等方面，互聯網技術呈現出獨特的風格，一大批用戶尤其是年輕用戶成功地從互聯網媒體中被瓜分。
隨之而來的是互聯網媒體的生存問題、人才流失、新聞媒體的轉型發展，以及互聯網大數據、校園營銷推廣等新型互聯網危機公關制造行業的流行。網絡媒體不是真的沒落了，而是網絡媒體人在組織中被打亂了。
新聞媒體是社會發展監督的能量。這個制造業多年的價值取向是監管力度更強的能量，比如企業更強。然而，記者的快速努力不亞于網絡媒體，他們為了一個客觀事實的實現而不斷采訪，為了一個不成立的客觀事實而舍棄精彩的段落。
網絡公關致力于三種流行:政策流行、制造業流行和意識流行。
你不僅需要客戶對精彩推文的關注，還期望改變他們的個人行為，使用不斷傳播的對策，不斷轉化為內容，普及新聞媒體聯盟，與用戶分享價值取向，打造更密不可分的聯盟，讓客戶自愿追隨和關愛你的知名品牌。
無論是新的網絡危機公關還是傳統網絡公關，這一日常任務都是需要處理和承擔的日常任務。