互聯(lián)網(wǎng)營銷的過程，就是人與人之間需求與必須的交流進程。人的心思動搖和信賴水平是決議營銷成功與否的關鍵，決議著產品可否被市場合承受。大量的忠實消費者是企業(yè)運營強大的市場助力，也是企業(yè)的經(jīng)濟支持和利潤起源。傳統(tǒng)市場中必須經(jīng)過促銷、回訪、贈品、服務、相同來增加新顧客、保護老顧客。使愈來愈多的顧客都構成消費忠實度，確保品牌的擴大成功。

  互聯(lián)網(wǎng)營銷的過程固然經(jīng)過虛擬的網(wǎng)絡情況交易，但并非人與電腦的相同。只是人與人經(jīng)過虛擬平臺，在交流需求。與傳統(tǒng)市場運營一樣，電子商務平臺上顧客的心里動搖和信賴水平依然是關鍵要素。