1、被第三方機(jī)構(gòu)直接在社會(huì)化媒體上點(diǎn)名，如NGO組織公布的白皮書(shū)、調(diào)查報(bào)告等，直指敏感行業(yè)，如食品安全等行業(yè)的企業(yè)，其產(chǎn)品不達(dá)標(biāo)，或不履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任等。值得一提的是，現(xiàn)在很多記者都在關(guān)注諸如此類(lèi)的第三方機(jī)構(gòu)，尋找新聞線索。所以一旦被第三方機(jī)構(gòu)@了，可謂是傳統(tǒng)的、現(xiàn)代的炮彈齊齊轟炸。

  2、被網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖或紅人盯上了，不屈不饒地和企業(yè)斗爭(zhēng)到底，討說(shuō)法，引來(lái)無(wú)數(shù)或打醬油的圍觀者，或網(wǎng)絡(luò)起哄者，或其他意見(jiàn)領(lǐng)袖的推波助瀾。

  3、這是社會(huì)化媒體時(shí)代，特別是微博興起后，特別值得公關(guān)人注意的一類(lèi)，就是投訴一方就遭遇的事件單獨(dú)開(kāi)一個(gè)微博帳號(hào)，主動(dòng)請(qǐng)記者、網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖關(guān)注，在微博上隨時(shí)隨地，自己自發(fā)地公布事情的新進(jìn)展。即使這件事結(jié)束后，這個(gè)微博帳號(hào)仍在網(wǎng)絡(luò)世界留有“遺跡”，成為企業(yè)永遠(yuǎn)的傷疤。遇到這種情況，企業(yè)一定要快刀斬亂麻，給予迅速有效的解決，絕不能置之不理。